Plusieurs dizaines de milliers d'iPad pour les employés de Best Buy

Best Buy, chaîne américaine de magasins de matériels électroniques, est réputée pour deux choses : son sens du client et son goût pour les nouvelles technologies. Avec des forums, blogs, wikis internes... Best Buy entend améliorer depuis plusieurs années la qualité de son services clients en misant sur les outils du Web 2.0. Et ce n'est donc pas un hasard si Forbes nous apprend que le revendeur devrait prochainement équiper ses vendeurs en iPad. 

Alors, évidemment, Best Buy n'est pas la première entreprise à prendre à décider d'équiper ses collaborateurs en iPad, mais avec ses 180 000 employés, le projet prend tout de suite une ampleur considérable : plusieurs dizaines de milliers de vendeurs seraient ainsi concernés !

Reste à savoir comment ajouter un écran (fut-il celui de l'iPad 2) entre un vendeur et son client, améliorera l'expérience d'achat de ce dernier...

2 commentaires:

Jean-Claude a dit…

BestBuy vient de démentir !
Rumeurs & contre-rumeurs, c'est le mouvement perpétuel sur le Net.

FranceiPad a dit…

Ah ben, ils sont pas très sympas chez Best Buy !

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